Comment pouvons-nous vous aider ?
Votre ordinateur ne démarre plus, affiche un message étrange ou ne se connecte plus à Internet ? AssistYon recherche la cause et vous accompagne jusqu’au retour à un fonctionnement normal.
Interventions possibles
- ✓ Diagnostic des pannes Windows et logiciels
- ✓ Problèmes de démarrage ou d’écran bloqué
- ✓ Connexion Internet, Wi-Fi et box
- ✓ Messagerie, comptes et mots de passe
- ✓ Installation et configuration de logiciels
Une intervention simple et rassurante
Nous commençons par écouter votre problème, puis nous vous expliquons les vérifications utiles. Aucune opération importante n’est engagée sans explication préalable.
Questions fréquentes
Intervenez-vous à domicile ?
Oui, l’intervention à domicile est au cœur du service AssistYon.
Faut-il connaître le nom exact de la panne ?
Non. Expliquez simplement ce que vous voyez ou ce qui ne fonctionne plus.
Pouvez-vous aider une personne âgée ?
Oui. Les explications sont données calmement, étape par étape.